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GENERAMOS una cultura basada en Valores que nos definen como Organización. Nuestros Clientes ocupan el primer lugar. Somos flexibles al cambio para adaptarnos a sus necesidades bajo la premisa de brindar servicios con altos estándares de calidad. La excelencia en la conducción caracteriza a nuestro equipo de trabajo. Somos muy buenos en lo que hacemos. Nuestra larga trayectoria, nuestro programa de retención de talentos, y el foco puesto en asegurar una excelente comunicación con los clientes nos dan una gran experiencia para proveer servicios a todo tipo de industrias. Respeto y asertividad son esenciales en el tratamiento de los contactos con el consumidor. El mismo respeto es el que guía nuestra gestión con los Colaboradores. Un ambiente agradable y dinámico, oportunidades de crecimiento y un programa de capacitación permanente facilitan el desarrollo y permiten que nuestra gente nos elija día a día como parte de su proyecto. Nuestra confiabilidad nos permite procesar diariamente miles de transacciones con datos muy sensibles para nuestros clientes. La confidencialidad en el tratamiento de los mismos representa un valor fundamental en nuestros procesos que nos permite distinguirnos como un Partner que brinda seguridad y consistencia en el manejo de la información. La sustentabilidad y la Responsabilidad Social son pilares fundamentales que definen nuestra cultura. A través de la implementación de políticas de aplicación permanente y acciones focalizadas, generamos en nuestros colaboradores un compromiso efectivo y duradero con el entorno.Atención al Cliente• Servicio y soporte• Retención• Ventas entrantesCobranzas• Fase temprana• Agencia de soporteServicios Tecnológicos• Mensajes salientes automáticos• IVR / reconocimiento de vozTeleventa• Conducción de cambios• Venta potenciada y venta cruzadaConsultoría y Análisis• Investigación de mercadoProceso de Back Office• Data entry• Escaneo y duplicación de documentos• Reclamos y solicitud de servicios• Proceso de envíos Gestión de respuesta de e-mail