Descripción del puesto
Buscamos un/a Account Manager para ser el nexo entre nuestros clientes y el equipo interno, asegurando que las soluciones entregadas sean accionables, data-driven y estén alineadas con las necesidades de negocio.
No es una agencia tradicional: es un agente estratégico de crecimiento que combina investigación, creatividad y tecnología/IA para generar resultados reales. Este rol combina estrategia comercial, gestión de proyectos y análisis de datos, con la capacidad de traducir información compleja en oportunidades de negocio.
Responsabilidades:
- Gestionar un portafolio de clientes estratégicos, asegurando relaciones de largo plazo basadas en confianza y resultados
- Identificar oportunidades de negocio basadas en datos y AI, proponiendo soluciones que impacten en la estrategia de cada cliente
- Coordinar con las áreas de servicio (Insights, Inspire, Ignite) para garantizar que los proyectos se ejecuten en tiempo y forma
- Presentar reportes, análisis y dashboards con insights accionables para clientes
- Implementar y promover el uso de herramientas de IA en estrategias de marketing, creatividad y publicidad digital
- Negociar contratos y asegurar la rentabilidad de las cuentas gestionadas
- Revisar cada entregable/insumo que se envía al cliente, garantizando su calidad
- Liderar los proyectos a su cargo dentro del esquema ágil de Taquion (dailies, plannings quincenales)
Requisitos
Requisitos excluyentes:
- Experiencia previa como Account Manager, Key Account Manager o en roles comerciales con enfoque en data-driven marketing
- Seniority comprobable en gestión de proyectos, equipos y presupuestos
- Experiencia trabajando en entornos ágiles
- Inglés
Requisitos deseables:
- Manejo de herramientas como Notion, Asana, Tableau, Power BI, Looker, Google Analytics 4, OpenAI API, HubSpot AI, Perplexity, Gamma y/o Figma
- Habilidades de negociación y liderazgo de proyectos con múltiples stakeholders
Beneficios
Lo que ofrecemos:
- Relación de dependencia, full-time
- Modalidad híbrida — 3 días presenciales por semana
- Esquema de flexibilidad horaria, trabajo por objetivos
- Prepaga OSDE o Swiss Medical
- 15 días hábiles de vacaciones (10 de ley + 5 adicionales)
- Día libre en el mes de tu cumpleaños
- Compensación variable ligada al Plan de Incentivos anual de la compañía
- Sumarte a un equipo con clientes de primer nivel y un producto en plena consolidación