Descripción del puesto
Tendrás por misión asegurar la eficiencia operativa del canal de e-commerce, garantizando la disponibilidad, calidad y actualización de la información, el correcto funcionamiento de la plataforma y la coordinación de los procesos asociados, contribuyendo a una experiencia de compra eficiente y al cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía.Tus principales responsabilidades serán
- Administrar el funcionamiento de las plataformas de e-commerce, garantizando la correcta gestión de productos, precios, stock, promociones y demás contenidos comerciales.
- Monitorear la operación diaria del canal, supervisando pedidos, despachos, incidencias y el correcto funcionamiento del front y back de la plataforma, promoviendo una experiencia de compra de calidad.
- Coordinar con las áreas Comercial, Diseño, IT y Postventa la implementación de acciones comerciales, campañas digitales y mejoras continuas que fortalezcan el desempeño del canal.
- Generar información de gestión e identificar oportunidades de mejora, elaborando reportes e impulsando acciones que contribuyan a la eficiencia operativa y a la optimización permanente del e-commerce.
Requisitos
Si sos estudiante avanzado/a o profesional recientemente graduado/a de carreras como Marketing, Comunicación, Negocios Digitales o afines, y contás con experiencia en roles vinculados a e-commerce, posventa o soporte comercial, ¡esta oportunidad puede interesarte!Será valorado que cuentes con manejo de herramientas digitales, conocimientos de Salesforce (deseable) y un perfil organizado, analítico, proactivo y orientado a resultados, con foco en la calidad del servicio y el trabajo colaborativo.
La posición es presencial, con un día de home office, y la empresa ofrece traslado diario ida y vuelta para quienes residan en Rosario.