Descripción del puesto

El Centro de Atención Integral al Alumno – Vida Universitaria se encuentra en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Alumno para incorporarse a su equipo de trabajo de manera eventual por un período aproximado de 8 meses. Buscamos perfiles orientados a la atención y resolución de consultas, con interés en desarrollarse en un entorno universitario. Las tareas del puesto son:

• Brindar atención y asesoramiento a alumnos de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Gestionar consultas, solicitudes e incidencias, proporcionando soporte de primer nivel y derivando los casos cuando corresponda.
• Registrar y reportar los contactos, consultas y tickets gestionados.
• Colaborar en la actualización y mejora de instructivos, procedimientos y documentación de soporte.

Requisitos

• Secundario completo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 14:00hs a 20:00hs en Puerto Madero.
• Experiencia previa en atención al cliente.

Beneficios

• Planes de salud Swiss Medical con condiciones preferenciales.
• Plataforma online para el aprendizaje de idiomas.
• Descuentos en instituciones deportivas, recreativas y culturales.
• Estacionamiento gratuito.