Descripción del puesto
Analista de Cliente -La Búsqueda está orientada a una persona que pueda mediar entre los clientes (propietarios o inquilinos de las unidades de lujo, dentro de uno de los edificios de esta importante Desarrolladora de Real Estate.
Descripción de Puesto:
- Gestionar (levantar y resolver) tickets con reclamos o requerimientos del cliente
- Gran amabilidad y Resolución
- Seguimiento de los temas
- Asegurar los diferentes aspectos del proyecto como: alcance, requerimientos, planificación, comunicación, gestión de riesgos, recursos, etc.
- Seguimiento, atención de las necesidades del proyecto y de los clientes externos e internos.
- Diálogo e interacción con áreas de Facturación, Legales, Desarrollo de Obra
- Trato con proveedores externos e internos
Requisitos
Requisitos postulantes:- Universitario Graduado (Administración, Marketing, Comunicación, o afines)
- Muy buena presencia
- Excelente nivel de resolución de Conflictos y de Comunicación
- Experiencia mínima 3 años en el puesto
- Experiencia sólida en trato con clientes exigentes
- Experiencia sólida en productos de Lujo
- Responsabilidad, Compromiso y Honestidad
- Experiencia con manejo de CRM, Sistema de Gestión y Tickets
Beneficios
Propuesta y Beneficios:- Excelente Remuneración y condiciones de Contratación
- Lugar de trabajo: CABA (Primeros 3 meses presencial después 2 Home Office y 3 presencial)