Descripción del puesto

Responsabilidades

  • Soporte a usuarios en nuestras plataformas y generación de tickets de soporte al área de mantenimiento.
  • Elaboración de presentaciones y manuales de uso
  • Carga de contenidos a las plataformas.
  • Carga de usuarios.
  • Brindar soporte a tareas de generación de documentación y presentaciones al equipo de Project Managers.
  • Reporte y seguimiento de bugs.
  • Gestión de incidencias y contenidos

Requisitos

Requisitos

  • Estudiante intermedio de Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Comunicación o carreras afines.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, con capacidad para trabajar en equipo, orientación al cliente, predisposición al servicio y escucha activa (excluyente).
  • Manejo de Paquete Office

Deseable

  • Experiencia en posiciones de soporte en empresas tecnológicas (deseable).

Beneficios

  • Certificación como empresa Great Place To Work®.
  • Clases de inglés.
  • Modalidad de trabajo híbrida (3x2) en Martínez, Buenos Aires.
  • Cobertura médica: SMG02 (Swiss Medical).
  • Notebook de uso laboral.
  • Days Off.
  • Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.