Bíos es una Consultora Boutique de Recursos Humanos y Salud Mental para Empresas. Brindamos Servicios de Recruiting, Headhunting, Programas de Jóvenes Profesionales, Capacitación, Desarrollo y Coaching
Coordinar y ejecutar los trabajos de posventa (con o sin garantía) garantizando calidad, cumplimiento de plazos y satisfacción del cliente. Documentar soluciones, anticipar problemas recurrentes y trabajar proactivamente con proveedores, equipos internos y clientes.
Responsabilidades Clave
Planificar y ejecutar tareas previas a la posesión con cuadrilla propia.
Coordinar la finalización de unidades funcionales hasta la entrega al cliente.
Supervisar la ejecución de estándares de calidad en obra.
Gestionar reclamos y prioridades, con enfoque en clientes VIP.
Administrar garantías: reclamos a proveedores, seguimiento y validación de calidad de las reparaciones.
Solicitar materiales y servicios; hacer seguimiento de pagos y relaciones con proveedores.
Recopilar no conformidades desde CRM y trasladarlas a Proyecto y Obra.
Participar en hitos del proyecto y en el ingreso anticipado a obra.
Determinar cuándo un producto está definitivamente terminado.
Elaborar planes de trabajo y documentación para propietarios.
Fidelizar al cliente con seguimiento activo y calidad en el servicio.
Requisitos
Requisitos
Arquitecto/a graduado (Excluyente)
Experiencia en puesto semejante de, al menos, 3 años.
Compromiso, puntualidad y responsabilidad profesional
Alta productividad personal e impacto positivo en el equipo.
Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
Autonomía en la toma de decisiones y establecimiento de metas trimestrales.
Gestión eficiente del tiempo y enfoque en resultados.
Pensamiento creativo y toma de riesgos calculados.
Conocimiento avanzado de CRM Oracle, Microsoft Excel y Server Project
Beneficios
Propuesta y Beneficios:
Excelente Remuneración y condiciones de Contratación
Enviar CV, sin omitir remuneración bruta pretendida, a [email protected] (Ref: CJF: 2528)