Descripción del puesto

• Acompañar y supervisar proyectos clave, asegurando el cumplimiento de compromisos de alcance, tiempo y calidad.
• Actuar como punto de contacto senior frente al cliente ante escaladas críticas.
• Velar por una experiencia de implementación consistente y alineada a los estándares definidos.
• Diseñar, mantener y evolucionar la metodología de gestión de proyectos.
• Asegurar el uso consistente de herramientas de gestión ( tableros, informes y métricas).
• Monitorear KPIs globales de proyectos y presentar informes de estado a nivel dirección.
• Acompañar a los líderes de proyecto en la aplicación de la metodología.
• Transferir buenas prácticas de gestión y entrega.
• Capacitar y apoyar en la adopción de nuevas herramientas y procesos.
• Ejecutar eventualmente proyectos para validar metodología y herramientas.
• Documentar lecciones aprendidas y retroalimentar la evolución del producto y los procesos.

KPIs Clave:

• Cumplir con entregas en proyectos estratégicos (tiempo, alcance y calidad).
• Nivel de satisfacción de clientes (NPS / encuestas).
• Porcentaje de proyectos que aplican metodología estandarizada.
• Cantidad de mejoras implementadas a partir de comentarios reales.
• Nivel de adopción de herramientas de gestión en los equipos.

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Requisitos

¿Qué buscamos?

Un profesional que garantice la correcta ejecución de proyectos estratégicos, combinando visión de entrega, disciplina metodológica y cercanía con clientes y equipos, contribuyendo al crecimiento sostenido y ordenado del área de proyectos.

• Título universitario en Sistemas de Información, Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial u otras carreras afines.
• Experiencia sólida en gestión de proyectos IT y trato directo con clientes.
• Dominio de metodologías ágiles , adaptadas a entornos de implementación y low-code.
• Certificación PMP (excluyente) .
• Inglés fluido (oral y escrito).
• Alta capacidad de comunicación, negociación y manejo de escaladas .
• Enfoque práctico en la resolución de problemas.
• Interés y disposición para capacitarse y profundizar conocimientos en la plataforma Deyel .

Beneficios

• Participación en proyectos de alto impacto con clientes estratégicos.
• Modalidad 100% remota y flexibilidad horaria.
• Política de revisión salarial periódica.
• Cobertura de prepaga .
• Beneficios en clases de Inglés y actividad física.
• Ser parte de un entorno profesional, colaborativo y orientado a la mejora continua.