Descripción del puesto

¡Buscamos pasante para el área de eCommerce Operacional!

💥 Principales desafíos:

• Realizar el seguimiento diario de indicadores operativos de modelos colaborativos (PedidosYa, Rappi u otros).
• Analizar el desempeño de las tiendas y la experiencia del cliente final con una mirada integral del proceso end-to-end.
• Detectar desvíos operativos (tiempos, cancelaciones, reclamos, quiebres de stock, errores de carga, etc.) y elevar alertas oportunas.
• Identificar oportunidades de mejora en la operación diaria, proponiendo acciones concretas y medibles.
• Realizar visitas a tiendas para relevar información operativa y articular mejoras junto a los equipos locales.
• Elaborar reportes y tableros de seguimiento utilizando Excel y Salesforce.
• Interactuar con equipos internos y tiendas para relevar información y acompañar la implementación de mejoras.
• Colaborar en la documentación y estandarización de procesos operativos.

Requisitos

🎓 Requisitos:

• Ser estudiante regular de Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Economía, Comercialización o afines.
• Contar con nivel intermedio de Excel (filtros, tablas dinámicas y fórmulas básicas).
• Inglés básico para lectura de herramientas y documentación.
• Deseable: manejo de Salesforce o herramientas CRM y plataformas de seguimiento operativo.

💡 Lo que valoramos:

• Pensamiento analítico y capacidad para interpretar indicadores.
• Proactividad y orientación a la mejora continua.
• Visión integral del negocio (tienda – operación – cliente).
• Organización, seguimiento y atención al detalle.
• Comunicación clara y trabajo en equipo.

Beneficios

Beneficios:
🌐 Modalidad híbrida 3x2 – Oficinas en Martínez
🛒 Descuentos para compras en Carrefour
💪 Descuentos exclusivos en gimnasios y otros rubros
🍽️ Almuerzo en oficina y refrigerios
✅ Gratificaciones en fechas especiales
📚 Programas de capacitación
🧘 Programa de bienestar
➕ Y mucho más