Descripción del puesto
💼 Responsabilidades
- Proporcionar asistencia a los usuarios del Software ERP con respuestas y soluciones
- Brindar asesoramiento y apoyo en relación con las funcionalidades del Software ERP
- Diagnosticar y derivar a otras áreas la resolución de cada problema o consulta
- Gestionar los tickets y documentar el proceso que se utilizó para la resolución de las mismas
- Trabajo en equipo orientado a la satisfacción del cliente
- Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo Adhoc, recopilando información útil para mejorar el producto y el servicio
Requisitos
🎓 Lo que buscamos en vos
- Buena comunicación interpersonal, amabilidad y simpatía
- Experiencia previa en atención al cliente
- Manejo informático intermedio
- Conocimientos de circuitos administrativos/contables, inventarios y/o comerciales
- Carreras afines: Contador, Lic en Administración de Empresas, Analista Funcional, Analista de Sistemas
- Excel: intermedio-avanzado
- Inglés: intermedio
🌟 Sumará puntos si además...
- Conocimientos básicos de operación de una empresa
- Conocimiento/manejo funcional de Odoo (nivel básico) u otros sistemas de gestión / ERP
Beneficios
Conoce nuestros beneficios! 👇
👨🏻💻 Esquema híbrido de trabajo súper flexible
⌚ Flexibilidad horaria
🏖 Vacaciones ampliadas para que puedas disfrutar todo el año
🤩 Semana Adhoc: tenés 5 días libres extras hasta los 5 años de antigüedad
🎂 Día de cumpleaños saludable
🎈 Eventos corporativos y fiesta de fin de año para celebrar juntos nuestros logros
🏥 Prepaga cubierta al 100% para vos y tu grupo familiar
🧸 Reintegro por guardería
🤩 Sistema de beneficios por puntos para que puedas armar tu propia cartera de beneficios
😎 Descuentos en locales amigos
🍎 Snacks saludables para disfrutar en la ofi
💻 Equipamiento de trabajo
💵 Revisiones salariales y bono anual en base a resultados
¿Querés sumarte? Postulate (o compartilo) desde este link 👉 https://www.adhoc.inc/r/oCX
Te esperamos con muchas ganas! 🙌
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