Rosario | Analista de Servicio de Asistencia - Funcional

Adhoc S.A. -

Somos una empresa joven y dinámica, enfocada en soluciones tecnológicas y en constante crecimiento. Nos encanta innovar, trabajar en equipo y aprender de cada desafío. Nos especializamos en la implementación de Odoo, un sistema de gestión que ayuda a empresas de distintas industrias a organizar mejor sus procesos, y lo hacemos poniendo siempre a las personas en primer lugar.

Nuestra cultura se basa en la colaboración y en un ambiente donde el aprendizaje y el desarrollo profesional van de la mano. Sabemos que el clima laboral es clave, por eso promovemos un espacio de trabajo flexible, motivador y en el que puedas sentirte cómodo para crecer, aportar ideas y disfrutar de cada proyecto.

¡Si te apasiona la tecnología y buscás un equipo donde puedas desarrollarte y marcar la diferencia, Adhoc puede ser el lugar perfecto para dar tu próximo paso! 🚀

  • Rosario, Santa Fe - Argentina
  • Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
  • No especificado
  • Full-time | Presencial y Remoto
  • Junior
  • Universitario (En curso - Avanzado)
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Descripción del puesto

💼 Responsabilidades
  • Proporcionar asistencia a los usuarios del Software ERP con respuestas y soluciones
  • Brindar asesoramiento y apoyo en relación con las funcionalidades del Software ERP
  • Diagnosticar y derivar a otras áreas la resolución de cada problema o consulta
  • Gestionar los tickets y documentar el proceso que se utilizó para la resolución de las mismas
  • Trabajo en equipo orientado a la satisfacción del cliente
  • Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo Adhoc, recopilando información útil para mejorar el producto y el servicio

Requisitos

🎓 Lo que buscamos en vos
  • Buena comunicación interpersonal, amabilidad y simpatía
  • Experiencia previa en atención al cliente
  • Manejo informático intermedio
  • Conocimientos de circuitos administrativos/contables, inventarios y/o comerciales
  • Carreras afines: Contador, Lic en Administración de Empresas, Analista Funcional, Analista de Sistemas
  • Excel: intermedio-avanzado
  • Inglés: intermedio
🌟 Sumará puntos si además...
  • Conocimientos básicos de operación de una empresa
  • Conocimiento/manejo funcional de Odoo (nivel básico) u otros sistemas de gestión / ERP

Beneficios

¡Conoce nuestros beneficios! 👇
👨🏻‍💻 Esquema híbrido de trabajo súper flexible
​​⌚ Flexibilidad horaria
​​🏖 Vacaciones ampliadas para que puedas disfrutar todo el año
​🤩 Semana Adhoc: tenés 5 días libres extras hasta los 5 años de antigüedad
​🎂 Día de cumpleaños saludable
🎈 Eventos corporativos y fiesta de fin de año para celebrar juntos nuestros logros
​​​🏥 Prepaga cubierta al 100% para vos y tu grupo familiar
🧸 Reintegro por guardería​​
🤩 Sistema de beneficios por puntos para que puedas armar tu propia cartera de beneficios
​😎 Descuentos en locales amigos
​🍎 Snacks saludables para disfrutar en la ofi
​💻 Equipamiento de trabajo
💵 Revisiones salariales y bono anual en base a resultados

Si te motiva trabajar en un ambiente dinámico, desafiante y orientado a resultados, donde cada día es una nueva oportunidad para generar impacto, ¡te estamos buscando! 🚀

Como te postulas? Haciendo click acá 👉https://www.adhoc.inc/r/oCX

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